Question en attente de réponse
Je souhaite réactiver mon abonnement pour ce mobile
suite à la résiliation faite par bouyges avec l'achat d'un mobile Galaxy qui ne fonctionne plus
Réponse
Bonjour Gerald,
Après vérification, votre ligne Crédit Mutuel Mobile a été résiliée en date du 25/03/2023 suite à un transfert vers l’opérateur Bouygues Telecom.
Nous n’avons plus la possibilité de réactiver votre ligne et forfait auprès de notre opérateur.
Pour toutes demandes, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur Bouygues Telecom.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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