Question en attente de réponse
Numéro inconnu non résolu
Bonjour, je n'ai toujours pas la présentation des numéros entrants. Pourtant elle est activée...
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Djamil,
Navrée d'apprendre cette situation.
L'option "Présentation du numéro" n'était pas souscrite sur votre ligne ****56.
Je viens de la souscrire pour vous, elle est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).
Il est important de redémarrer le mobile sur cette période
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment téléphoner depuis le Canada vers la France, avoir du WiFi, recevoir des appels et des SMS ? Merci
Je pars 10 jours au Québec. Comment téléphoner depuis le Canada vers la France, ou à l'interieur du Canada, avoir du WiFi, recevoir des SMS et des appels Merci -
Forfait téléphone fini
Bonjour,mon forfait est il résilier,parce que j'ai un nouvel opérateur,et je viens de recevoir une nouvelle facture de Auchan -
Accès aux options bloqués
Bonjour, je voudrais vérifier les options sur la ligne de ma fille avant un voyage à l'étranger mais celle ci sont bloqués. Jai bien enlever les restrictions sur mon compte mais...
-
-
