Question en attente de réponse
nouvelle carte sim non détectée par mon mobile
Bonjour, activation de ma ligne ce jour mais la carte sim reçue n'est pas détectée par le téléphone; j'ai essayé sur un autre portable, pas de changement et gros problème car sans ligne pour mon travail; que dois je faire? merci de votre réponse très rapide, cordialement, Christian
Réponse
Bonjour Christian,
Si votre carte SIM n'est pas détectée également sur un autre téléphone, il est possible que celle-ci soit défectueuse. J'en suis navré.
Pour vérifier cela en détail, je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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