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Question en attente de réponse

problème voix premium sur iPhone

Valérie R.
Valérie R.

Valérie R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Vous m'avez confirmé que je ne peux pas bénéficier le voix premium sur iPhone 13 et je ne le savais pas avant de souscrire. Je suis donc obligée de résilier ma ligne et je souhaite être remboursée de ma carte SIM car ce n'était pas prévu dans le contrat.
Merci de votre retour.

Réponse

ISMAIL C.
ISMAIL C.

ISMAIL C.

Niveau
4
9300 / 12000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile

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