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Question en attente de réponse

pourquoi ma commande et t'elle annulé

martial M.
martial M.

martial M.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
martial M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 mars 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 10 fois
question
q

J'ai commandé un portable N* commande 45xxxxxxxxxx ,cette derniére a été annulé sans mon consentatement

Réponse

Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hind K.
Date
réponse
r

Bonjour Martial,

Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Après vérification, je constate que votre commande a été annulée automatiquement par notre outil d'analyse de risque.
Le paiement a été annulé aussi.
Vous pouvez faire une nouvelle souscription en passant par notre site : https://www.nrjmobile.fr/fr/index.html ou en appelant le service commercial au 0969390311.
Je vous souhaite une bonne journée.

Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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