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Question en attente de réponse

Erreur coordonnées email

Pierre-André D.
Pierre-André D.

Pierre-André D.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
J'avais indiqué une adresse email temporaire lors de la création du compte.
Lorsque j'ai voulu modifier celle-ci par l'adresse définitive, j'ai fait une erreur sans m'en apercevoir.
J'ai donc indiqué une mauvaise adresse email.
Comment modifier cette dernière svp ?
Vous remerciant par avance pour votre aide
Merci

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Pour modifier vos données personnelles, il sera nécessaire de vous connecter à votre espace client en renseignant dans le champ identifiant l'adresse mail (Celle initialement renseignée (pie************n@****.fr) et votre mot de passe habituel.

Une fois dans votre espace client, depuis la page des Coordonnées titulaires :

1. Cliquer sur le lien "Cliquer ici pour la valider" à la fin du message d'alerte
2. Modifier l'adresse e-mail puis cliquer sur Valider

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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