Bonjour Cecile,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription.
Après vérification de votre dossier, je constate que votre carte SIM est en cours de livraison.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles pour le suivi de votre commande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.