Cette question a été résolue
Je n'arrive pas à recevoir d'appel téléphonique ou a appelé depuis mardi
Impossible d'appeler depuis mon mobile
Bonjour Grégory,
Afin de vous mettre en relation avec un de nos techniciens, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Pareil chez moi
Bonjour Julien,
Comme pour Grégory, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Grégory,
Suite à notre échange, une mise en relation avec le service technique a été effectuée.
N'hésitez pas à revenir vers nous en créant un nouveau post si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Julien,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous bien reçu mon message en privé ? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Julien,
Suite à de nombreux messages sans retour de votre part, je suis contraint de fermer le fil de discussion. Si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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