Question en attente de réponse
Change my ordinator/number
Hello,
Thank you for your reply to my previous question. But my question was really about reciecving a phone call from this number +33 9 69 36 02 00. There was a woman speaking and she said I need to either change my number or register it with NRJ, if I do not do this on time. They will discontinue my services completely. Can you please look into this matter and let me know what to do?
Thank you for your services.
Réponses
Frainçais:
Bonjour,
Merci pour votre réponse à ma question précédente. Mais ma question était vraiment de recevoir un appel téléphonique de ce numéro +33 9 69 36 02 00. Il y avait une femme qui parlait et elle a dit que je devais soit changer mon numéro, soit l'enregistrer auprès de NRJ, si je ne le fais pas à temps . Ils interrompront complètement mes services. Pouvez-vous s'il vous plaît examiner cette question et me dire quoi faire?
Merci pour vos services.
Bonjour Mandeep,
Je constate que sur votre ligne tout est en règle.
Vous avez réglé votre dette de 2,50 €.
Je peux vous confirmer que vos services ne seront pas suspendus.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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M.de prélèvement
Bonjour Par erreur j ai fait rejeter mon dernier prélèvement et ma banque me demande le numéro de mandat afin de vérifier si les prochains prélèvements vont bien se présenter... -
à ce jour je n'ai pas reçu ma carte Sim
Mme SKANDER Hassina, n° de portable 0750535037 -
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