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Question en attente de réponse

J'ai changé d'identité. Comment puis changer le nom de titulaire de ma ligne mobile ?

JUSTINE N.
JUSTINE N.

JUSTINE N.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai récemment changer d'identité avec une nouvelle pièce d'identité. Comment puis-je faire le changement de nom sur ma ligne ?(je suis moi même la titulaire). Je vous remercie par avance.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Justine,

Suite à votre demande, je vous invite à nous faire parvenir un courrier explicatif en y joignant la copie recto-verso de votre nouvelle pièce d'identité ainsi que le justificatif officiel de changement d'identité à l'adresse suivante :

Bouygues Télécom Business Distribution
Service Client
53098 Laval Cédex 9

Pensez à noter le numéro de votre ligne Cdiscount Mobile dans votre courrier. A réception de la demande complète et conforme, nous ferons le nécessaire.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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