Question en attente de réponse
Carte SIM non reçuuuuuuuuuuu
Ma ligne c’est activé alors que je n’ai pas reçu ma carte SIM. J’ai pu constater que de nombreuse personnes avaient ce problème
Réponse
Bonjour Fatyne,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre nouvelle souscription.
Votre commande a été effectuée le 25/03/2023 et expédiée le 27/03/2023.
La ligne s'est activée automatiquement trois jours après l’expédition de la carte SIM.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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