Bonjour Allan,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. Suite à votre demande, je vous informe que je viens de remettre votre ligne en service. Elle le sera au niveau technique sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre Samsung Galaxy A5 2017 et ce jusqu'à ce que vous puissiez de nouveau bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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