Bonjour,
Après analyse de votre ligne, je constate que les SMS et les données mobiles ont été suspendus suite au rejet de prélèvement de votre dernière facture.
Je vous invite à faire le règlement depuis votre Espace Client par Carte Bancaire :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773
Une fois le règlement effectué, vos services reviendront dans un délai de 2 h maximum. Vous pourrez redémarrer votre mobile pour l'aider à retrouver le réseau au plus vite.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client