Question en attente de réponse
Perte de mes données mobiles alors que j'utilise que ma wifi
Bonjour,
Pour aller sur internet et mes applications j'utilise uniquement ma wifi à domicile.
Alors je ne comprends pas pourquoi mes données mobiles sont décomptées alors qu'elles ne sont même pas activées.
Comment cela se fait il?
Si ça continue je vais dépasser mon forfait et être hors forfait sans avoir activé et utilisé mes données mobiles.
Comment faire svp?
Merci pour votre compréhension et votre retour.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Mme Bilge ,
J'ai bien reçu votre retour.
Merci.
Vous pouvez me contacter sur la ligne téléphonique concernée par le dysfonctionnement des données mobiles.
Je suis disponible dès maintenant.
Dans l'attente de votre appel.
Cordialement.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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