Question en attente de réponse
Pourquoi le service Web Dom Tom est bloqué sur ma ligne je voudrais une prolongation
Comment faire urgent
Réponse
Bonjour Marie Annick,
Votre forfait inclus 20Go de data dans les Dom, une fois expiré, il faut attendre le renouvellement de votre forfait le 13/04/2023, vous avez la possibilité d'activé gratuitement l'option internationale avec web afin de continuer à surfer en hors-forfait. Vous rencontrerez une suspension totale de service une fois le seuil de surconsommation de 45€ atteins.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Frédéric a répondu
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