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Question en attente de réponse

Pourquoi le service Web Dom Tom est bloqué sur ma ligne je voudrais une prolongation

MARIE ANNICK G.
MARIE ANNICK G.

MARIE ANNICK G.

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Comment faire urgent

Réponse

Bonjour Marie Annick,
Votre forfait inclus 20Go de data dans les Dom, une fois expiré, il faut attendre le renouvellement de votre forfait le 13/04/2023, vous avez la possibilité d'activé gratuitement l'option internationale avec web afin de continuer à surfer en hors-forfait. Vous rencontrerez une suspension totale de service une fois le seuil de surconsommation de 45€ atteins.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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