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Question en attente de réponse

recharge inutilisée

JACQUES L.
JACQUES L.

JACQUES L.

Niveau
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points

j'ai acheté une recharge à 9.99 euros pour USA Canada et Suisse qui ne fonctionne pas pour les USA...donc qui ne m'a pas servi, mais qui est facturée. Comment être remboursé ? merci

Réponse

Bonjour Jaques,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Je vous confirme la mise ne place ce jour du remboursement de 9.99 sur votre prochaine facture.

Un sms de confirmation a été envoyé dans ce sens.

Merci de votre participation à notre espace communautaire, nous serons ravis de vous retrouver sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une belle journée.

Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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