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Aucun appel vers mon téléphone

EMMANUEL C.
EMMANUEL C.

EMMANUEL C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

Toujours pas possible d'être appelé. J'ai raté l'appel du service technique. j'aimerai être rappelé pour faire les tests nécessaires.

Merci d'avance.

Réponses

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Suite à notre échange téléphonique de ce matin, nous avons convenu d'un rappel cet après-midi à 14h. En effet, comme nous n'avions pas convenu de rendez-vous, vous n'aviez pas le mobile de présent avec vous.

A tout à l'heure.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Emmanuel,

Une mise en relation avec notre service technique a été effectuée ce jour concernant les anomalies de réception d'appel sur votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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