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Question en attente de réponse

Appels entrants non reconnus

ANNA L.
ANNA L.

ANNA L.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour.
Suite à activation et installation de ma carte SIM, les appels reçus sont systématiquement affichés comme inconnus alors que les numéros figurent dans le répertoire.
Pouvez-vous activer l'option gratuite de présentation du numéro?
Merci. Cordialement

Réponse

Bonjour Anna.

Je viens de vous activer les options gratuites "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
 
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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