plus de réseau plus de connexion depuis que forfait passé sous bouygues

Bonjour Karine,

Je suis navré pour la situation. Est ce que vous avez ce soucis pour la ligne *******152 ou la ligne *******241 ?
Si c'est la 1ere, votre ligne est chez notre partenaire Bouygues Télécom, vous pouvez les contacter au 1064.
Si c'est la 2e ligne, vous pouvez contacter le Service Client Crédit Mutuel Mobile au au 09 69 360 200 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h depuis un autre mobile.

Si vous préférez, on peut mettre en place un rendez-vous afin de vous mettre en relation avec le Service Technique. A ce moment, je vous contacterai par mail lors de votre retour.

Dans l'attente,

Je vous souhaite un bon après-midi.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Karine,

Suite à notre échange par téléphone, je vous ai mis en relation avec le Service Technique. Ce dernier vous aide à améliorer la réception du réseau.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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