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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de sms. Pourtant je continue d'en recevoir. Comment cela se fait il ?

JEAN-LUC B.
JEAN-LUC B.

JEAN-LUC B.

Niveau
0
3 / 100
points

Tous les sms que je cherche à envoyer depuis 4 jours ne sont pas transmis. J'ai fait une mise à jour et une reinitialisation mais c'est toujours pareil.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

À tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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