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Question en attente de réponse

itinerance angleterre

LOU T.
LOU T.

LOU T.

Niveau
0
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point

bonjour,
ma fille part en Angleterre 1 semaine avec son forfait WOOT 10Ga sans engagement.
Faut il prévoir des frais supplémentaire ?
Y a t il une option a activer ?
merci

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

L'Angleterre étant une destination incluse, vous n'avez rien à faire. Votre forfait prévoit par défaut un usage depuis cette destination pour appeler et envoyer des SMS vers l'Angleterre et vers la France en illimité, elle bénéficie également de 8 Go d'Internet.

Une fois le seuil de 8 Go atteint, ce sera bloqué afin d'éviter un surcoût.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Il est uniquement nécessaire d'activer l'itinérance des données pour pouvoir utiliser cette enveloppe.

Vous pouvez suivre ce lien également pour le pas-à-pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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