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Question en attente de réponse

Pouvez vous me rappeler par rapport a mes factures merci M. MOY

PIERRE OLIVIER M.
PIERRE OLIVIER M.

PIERRE OLIVIER M.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
PIERRE OLIVIER M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Le changement de compte bancaire est en attente depuis 3 mois !!!!
3 mois que je paye 17 euros au lieu de 7 euros
IL y a urgence à me contacter
Merci
M. MOY

Réponse

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre-olivier,

En effet, vous nous avez demandé un changement de payeur, de ce fait, un nouveau mandat vous a été envoyé. Afin de finaliser votre demande, nous vous invitons à retourner le mandat signé avec les pièces justificatives demandées à l'adresse suivante :

NRJ Mobile,
Service client
53098 LAVAL Cedex 09

Je me permets de vous renvoyer les documents par mail.
Dans l'attente de votre courrier, nous vous souhaitons une bonne journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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