Question en attente de réponse
J’ai perdu ma puce et j’en ai besoin pour recevoir un code comment faire ?
J’ai mi mon numéro 07xx7 et je doit recevoir un code « Telegram « urgent mais j’ai perdu ma puce comment faire pour revoir le code ?
Merci
De me répondre au plus vite
Réponses
Bonjour Hachra,
Je suis navrée d'apprendre la perte de votre carte SIM.
Malheureusement, si un code devait être envoyé par message, la réception ne pourra pas avoir lieu, j'en suis navrée.
J'ai effectué une vérification sur le numéro communiqué mais je visualise que la ligne est résiliée depuis novembre 2022. Êtes-vous certaine que votre demande porta sur celui-ci ?
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Hachra,
Plusieurs réponses vous ont été apportées.
Je n'ai, malheureusement, pas eu de retour de votre part.
Je vous invite à revenir vers nos services si votre demande est toujours d'actualité.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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