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Question en attente de réponse

Je ne peut pas envoyai ni recevoir de sms ni utiliser ma 4g mais mes appels fonctionne

FRANCOIS F.
FRANCOIS F.

FRANCOIS F.

Niveau
0
1 / 100
point

Impossible d'utiliser ma 4g si d'envoyer et recevoir des sms alors que je peut appeler

Réponse

Bonjour François,

Une suspension partielle a été effectuée sur votre ligne car nous avons eu un rejet de votre dernière facture. Vous pouvez régler la situation depuis votre Espace Client.
Je vous mets en lien notre FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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