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Question en attente de réponse

Sim non réceptionné par moi

GAEL S.
GAEL S.

GAEL S.

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Bonjour, je n'ai pas réceptionné ma sim mais elle apparait dans l'espace comme livré, puis je commander une autre sim et la réceptionner a une autre adresse ? Ou un point de livraison de colis proche ?

Réponses

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour AMANDINE ANNETTE,

En vérifiant votre dossier je constate que la carte SIM n’a pu être livrée.

Afin de vous renseigner d'avantage, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
43220 / 75000
points
Equipe

AMANDINE ANNETTE,

Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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