Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour je souhaiterais procéder au changement de mon numéro svp

STEPHANIE F.
STEPHANIE F.

STEPHANIE F.

Niveau
0
27 / 100
points

Pouvez vous effectuer le changement de mon numéro svp

Bonjour Stéphanie,

Je peux vous proposer le changement de votre numéro d'appel, la date d'application est de 24 h minimum. Vous serez facturé de 10 € sur votre prochaine facture.

Suite à ce changement, le mot de passe de votre Espace Client ne change pas, il faudra simplement utiliser en identifiant votre nouveau numéro.

Vous recevrez un SMS et un courrier par voie postale pour la confirmation de ce changement.

Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez changer de numéro d'appel et à quelle date souhaitez-vous que ce soit effectif ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !

Claire, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?