Bonjour Stéphanie,
Je peux vous proposer le changement de votre numéro d'appel, la date d'application est de 24 h minimum. Vous serez facturé de 10 € sur votre prochaine facture.
Suite à ce changement, le mot de passe de votre Espace Client ne change pas, il faudra simplement utiliser en identifiant votre nouveau numéro.
Vous recevrez un SMS et un courrier par voie postale pour la confirmation de ce changement.
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez changer de numéro d'appel et à quelle date souhaitez-vous que ce soit effectif ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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