Bonjour Anaïs,
Je constate que l'option internationale vient d'être activée par mon collègue.
Toutes les informations concernant les options internationales sont disponibles via ce lien pour permettre de bien utiliser votre ligne à l'étranger : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger.
À noter que l'activation de cette option n'est pas indispensable pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'Allemagne, car votre ligne est également utilisable depuis cette destination sans surplus avec une enveloppe de 8 gigas d'Internet dédiée. Il en est de même pour les autres pays de l'Union européenne.
De manière générale, vous recevez un message de bienvenue lorsque vous franchissez la frontière et ce dernier vous indique le tarif des communications depuis le pays visité. L'activation de l'itinérance des données mobiles est nécessaire pour permettre le fonctionnement d'Internet à l'étranger.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bon séjour.
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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