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Question en attente de réponse

Option internationale Londree

RICHARD G.
RICHARD G.

RICHARD G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je ne trouve pas l'option internationale a activer pour un séjour à Londres. Merci d'avance pour votre aide

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Pour une première mise en place sur votre forfait Cdiscount, l'option n'est pas disponible sur l'Espace Client. Nous l'activons au niveau du Service client.

Pour en bénéficier votre ligne doit être active depuis au moins 1 mois. Dans votre cas, l'option sera disponible à partir du 01/05/2023.

Son activation peut prendre un délai maximum de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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