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Question en attente de réponse

J’ai résilié mon forfait chez mon ancien opérateur. Et je peux pas activer ma nouvelle carte sim

Mayas A.
Mayas A.

Mayas A.

Niveau
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points

Ça va faire 15 jours, j’ai pas de connexion et pas d’internet

Réponses

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
41050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mayas,

Votre demande de portabilité a été refusée car votre ligne est résiliée chez l’ancien opérateur. La seule solution est de vous attribuer un nouveau numéro.

Je reste à votre entière disposition.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
41050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mayas,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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