Bonjour Mélanie,
La remise à zéro des compteurs de consommation se fait tous les 10 du mois. Pour avoir un suivi de consommation fiable, nous vous invitons à suivre les consommations depuis l'application ou le site internet NRJ Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile