Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi en avril j’ai était prélevé le 03 ? Vous avez de la chance que le prélèvement soit passé

Vincent C.
Vincent C.

Vincent C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Depuis février et mars je suis prélevé le 06 du mois, comme demander à ma souscription le 07 de chaque mois.
Pourquoi en avril j’ai était prélevé le 03 ?
Vous avez de la chance que le prélèvement soit passé.
Cordialement Vincent

Réponse

Bonjour Vincent,
Le mois de février ne comporte pas 31 jours comme en mars, pour cette raison, le prélèvement a été décalé au 06/03/2023. Votre forfait se remet à zéro le 22 du mois et le prélèvement interviens 12 jours plus tard pour le 3 ou le 4 du mois suivant.

En espérant que ces éclaircissements vous apportent satisfaction, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?