Bonjour Sami,
Le hors forfait correspond à des consommations internet au Liban, votre forfait ne l'inclus pas.
Vous pouvez remettre ligne en service en suivant le lien:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
La remise en service sera de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Cependant le Liban n'étant pas inclus dans votre forfait je vous invite à utiliser votre mobile en wifi.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client