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Question en attente de réponse

Je n ai aucune 4 g sur mon forfait et les paramètres nerjweb apn n y change rien que faire a part resilier mon forfait

JEROME L.
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Je n ai aucune 4 g sur mon forfait et les paramètres apn nrjweb ne fonctionne pas

Réponses

Bonjour Jérôme,

Je constate bien des usages en 4G sur la ligne se terminant par 01.

S'agit-il de lenteur de connexion internet?

Je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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JEROME L.
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JEROME L.

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Je suis toujours en h+ et je pense changer d operateur si le problème ne s arrange pas tres vite

Bonjour Jérôme,

Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

Pour que vous puissiez me communiquer un numéro de rappel, je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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