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Question en attente de réponse
Bonjour
Le site : HTTPS://WWW.SURMAFACTURE.FR :
ne permet pas d'identifier à quoi correspond la facturation 'gallery'
merci de me donner le nom de la société qui facture ce service.
Cordialement
Réponse
Bonjour Julien,
Suite à notre premier échange en date du 03/04/2023, vous souhaitez obtenir un complément d'information.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
À tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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