Question en attente de réponse
plus de 4G toujours en 3G
Ca commence a bien faire, cela fait 5 messages que j'envoie, toujours les mêmes réponses! personne ne ressoude les soucis ici, impossible d,'avoir quelqu’un que ce soit par mail directe ou téléphone
Alors allons y, si maintenant mon soucis n'est pas régler dans les 24h, ou si je n'ai pas une discussion en directe au lieu de ce forum qui sert a rien, je contacte directement ma protection juridique, j'ai garder bien sure tout les mails, dont voici le dernier qui repond vachement a une demande et on se relance la faute
On nous dit de poursuivre avec une personne et il est impossible de la contacter voici le dernier message!!!!!
Bonjour Théo,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Votre demande est prise en charge par mon collègue Kévin, je lui ai fait part de votre retour.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Je vous souhaite une agréable après-midi.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
LE KEVIN EST AUX ABONNES ABSENT
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