Question en attente de réponse
Impossible d'appeler la Réunion (DOM)
Je ne trouve pas où il faut activer l'option pour appeler gratuitement les mobiles de la Réunion (DOM) maintenant que j'ai pratiquement 2 mois d'ancienneté et que je suis toujours à jour dans mes règlements de facture.
Merci.
Réponse
Bonjour Shafikhoussen,
La souscription à l'option internationale avec blocage web peut se faire un mois après l'activation de votre ligne, donc je vous confirme que celle-ci est disponible.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je viens de faire le nécessaire et l'activation sera prise en compte dans un délai de 2h à 24h maximum.
Toutefois, je tiens à préciser que les usages depuis la France vers l'étranger (hors France métropolitaine) seront facturés en hors forfait.
Afin de voir le détail de la facturation, n'hésitez pas à consulter la brochure des tarifs depuis votre espace client.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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