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Ou en es ma réparation

Eva D.
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Bonjour je viens de souscrire un abonnement téléphonique avec un téléphone sauf que celui-ci. Quand je l’ai reçu il était défectueux il est parti au service après-vente et depuis je n’ai plus de retour. Est-ce que je continue de payer mon abonnement pendant le temps que je n’ai pas mon téléphone et quand est-ce que mon téléphone va revenir merci

Réponses

Bonjour Eva,
Votre téléphone a été envoyé le 28/03 pour une livraison le 30/03.

Pouvez-vous me confirmer la réception du téléphone ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Eva,
Je constate sur votre dossier que ma collègue Laurie traite actuellement votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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