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Question en attente de réponse

Ou en es ma réparation

Eva D.
Eva D.

Eva D.

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Bonjour je viens de souscrire un abonnement téléphonique avec un téléphone sauf que celui-ci. Quand je l’ai reçu il était défectueux il est parti au service après-vente et depuis je n’ai plus de retour. Est-ce que je continue de payer mon abonnement pendant le temps que je n’ai pas mon téléphone et quand est-ce que mon téléphone va revenir merci

Réponses

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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Equipe

Bonjour Eva,
Votre téléphone a été envoyé le 28/03 pour une livraison le 30/03.

Pouvez-vous me confirmer la réception du téléphone ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
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Equipe

Bonjour Eva,
Je constate sur votre dossier que ma collègue Laurie traite actuellement votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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