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Question en attente de réponse

Blocage SMS étranger

Dominique C.
Dominique C.

Dominique C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, actuellement en voyage, je dois absolument recevoir le code de confirmation de ma banque pour obtenir un VISA mais je ne reçois pas les SMS et je ne peux activer aucune option.
Merci d'avance

Réponse

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
4
7151 / 12000
points
Equipe

Bonjour Dominique ,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec blocage web sur votre ligne . L'activation s'effectue sous 48 h maximum lorsque vous êtes à l'étranger. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement durant ce délai.
Cette option vous permet d'effectuer des usages depuis et vers l'étranger avec un blocage de votre enveloppe data lorsqu'il est atteint.
Je vous invite également à consulter les tarifs des appels vers l'international en suivant ce lien : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022100...

Je vous souhaite une belle journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile.
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