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Question en attente de réponse

Appel wifi iPhone 13

SABAH B.
SABAH B.

SABAH B.

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Bonjour,
L option voix prémium a été activée la semaine dernière sur mon espace client mais depuis cette option n’ apparaît pas sur les paramètres de mon téléphone
J ai un iPhone 13c ce téléphone est compatible avec les appels wifi( déjà utilisée)
J ai contacté l assistance Apple , elle ne voit aucun problème sur mon téléphone et m ont dit de vous côntacter et de vérifier si l option et bien activée .
J ai fait plusieurs manipulations sur mon téléphone , suppression des réglages wifi , redémarrage du téléphone , ça n´ a rien donné.

Merci de votre aide.

Réponse

Bonjour Sabah,

Je suis navré, mais les iPhone ne sont pas encore compatibles avec les appels VoWIFI inclus dans l'option Voix Premium proposée par Cdiscount Mobile.

Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Merci de votre compréhension.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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