Question en attente de réponse
Impossible de se connecter à l'application mobile
Bonjour,
J'ai téléchargé l'application mobile et on me demande mon numéro puis un code .
J'ai fait une demande avec le code sécurité transmis par mail ,remis à nouveau et cela ne fonctionne toujours pas ??
Merci pour votre réponse.
Réponse
Bonjour Farida,
Pour votre première connexion, il faut de préférence vous connecter depuis un navigateur web afin de personnaliser votre code confidentiel.
Une fois avoir personnaliser votre code confidentiel, vous aurez la possibilité de vous connecter depuis l'application.
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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