Question en attente de réponse
Bonjour, je ne parviens pas à appeler des numéros de Martinique. Que faire ?
Je n’arrive pas à émettre des appels à destination des DOM-TOM. J’imagine qu’il s’agit d’une option à activer mais je ne trouve rien dans mon espace client. Que faire ?
Réponse
Bonjour Loetitia,
Afin d'appeler les numéros de Martinique, je vous invite à activer l'option internationale blocage web qui est gratuite. Nous vous rappelons que les appels vers la Martinique ne sont pas inclus dans votre offre, vous retrouverez la grille tarifaire dans les conditions générales de votre forfait en page 6, la Martinique fait partie de la zone 1 et les appels sont facturé 0.23cts la minute.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je veux connaître les services disponibles avec mon abonnement téléphonique
Je veux connaître les services disponibles avec mon abonnement téléphoniqueRappel important : * Les offres Box Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile ne seront pas maintenues au-delà du 31/05/2023. En conséquence, le service sera arrêté au plus tard à... -
Je veux gérer mes options d’appels avec ma Box Fibre
Je veux gérer mes options d’appels avec ma Box FibreRappel important : * Les offres Box Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile ne seront pas maintenues au-delà du 31/05/2023. En conséquence, le service sera arrêté au plus tard à... -
Appels hors forfait pour la Martinique?
Les appels vers les DOM (dont, sauf erreur de ma part, la Martinique fait partie) sont inclus dans mon forfait et pourtant vous les avez facturés???
-
-
