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Question en attente de réponse

Pourriez-vous activer l'itinérance des données à l'internationale (EU) pour ma ligne 06***** s'il vous plaît?

DANIEL P.
DANIEL P.

DANIEL P.

Niveau
0
4 / 100
points

Celà ne fonctionne pas sur mon téléphone (paramètres), quand j'essaye d'activer l'itinérance pour les exceptions ou pour toutes applications...

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Votre forfait fonctionne automatiquement lors de vos déplacements en UE et dans les DOM.

Les autres paramètres sont à activer sur votre mobile. Nous n'avons pas la possibilité de le faire pour vous.

Merci de votre compréhension.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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