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Question en attente de réponse

Activation de l'option VOIX PREMIUM_

FRANCIS M.
FRANCIS M.

FRANCIS M.

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Bonjour,
Le mobile de ma fille ne passant pas à notre domicile, je souhaiterais que vous lui activiez l'option VOIX PREMIUM afin qu'elle puisse bénéficier des appels VOWIFI.
D'avance merci.

Réponse

Bonjour Francis

Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" sur la ligne 07XXXXXX79 qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. L'activation peut prendre au maximum 2 heures. Néanmoins, le modèle de son portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez Cdiscount mobile. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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