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Question en attente de réponse

Remise de la ligne

Philippe M.
Philippe M.

Philippe M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour j'ai payer ma facture hier soir et je n'ai tjr pas de retour de ligne forfait . Merci de faire le nécessaire. Cdt

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Après vérification, je constate que votre ligne est résiliée suite aux impayés, de ce fait, elle ne pourra plus être réactivée.
Vous avez été informé par courrier et par SMS, mais n'ayant pas eu de retour de votre part dans les délais, la résiliation s'est faite le 04/04/23.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile

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