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Question en attente de réponse

Bonjour, j’ai souscrit à une offre à 9,99€, or à présent il est indiqué partout 11,99€, pouvez vous me renseigner ?

SÉBASTIEN C.
SÉBASTIEN C.

SÉBASTIEN C.

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Je ne comprends pourquoi les documents indiquent 11,99€ alors que l’offre indiquait bien un tarif à 9,99€. D’autre part, l’appli fonctionne mal, elle indique erreur tout le temps…

Réponse

Bonjour Sébastien,

Je viens de vous mettre en place le code promo de 2€ ainsi qu'un geste de 2€ pour le mois précédent.

Votre forfait est donc à 9.99€.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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