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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'a que 2 factures dans mon espace ?

CORINNE L.
CORINNE L.

CORINNE L.

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Bonjour
Comment obtenir ma facture de 17€98 prélevée le 6 fev 2023
Elle n'est pas dans mon espace merci davance

Réponse

Bonjour Corinne,

Ce prélèvement correspond à la facture éditée le 23 janvier 2023.

Afin de retrouver vos factures, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, dans la rubrique « Vos factures ». N’hésitez pas à vous aider de la FAQ suivante pour y accéder :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Pour les retrouver, je vous invite à vous connecter avec votre login titulaire correspondant à votre adresse mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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