Question en attente de réponse
Activation code carte sim
Ma carte sim était sensée être activée aujourd'hui.
Or la réception de sms ne fonctionne pas.
Lorsque je saisis le code ICCID sur le site, il est indiqué que ce code correspond à mon ancienne carte sim : je ne comprends pas, cela signifie que je vais en recevoir une nouvelle ?
Merci de me contacter rapidement afin d'activer cette ligne.
Réponse
Bonjour Clémence,
Après vérification, l’activation de votre ligne a été déjà lancé aujourd’hui.
Je constate une utilisation sut votre ligne, toutefois vos services seront mis en place progressivement, il est important de redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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