Question en attente de réponse
Numéro inconnu malgré option active
Bonjour, merci de réactiver l'option affichage des numéros svp. Depuis l'activation de ma sim ça ne fonctionne pas.
Réponse
Bonjour Ludovic.
L'activation des options gratuites "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur" ont eu lieu aujourd'hui à 13h17. Si 2 heures après et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Limitation heure par appels
Bonjour, les forfaits avec appels illimités ont-ils une limitation d'heures par appels ? si oui, à partir de combien et l'appel est-il automatiquement coupé, ou est-il surtaxé ? -
Mon forfait est de 2€ j'ai été facturé 3€ depuis 2 mois
Mon forfait est de 2€, j'ai été facturé 3€ depuis 2 mois. Je demande le remboursement. Merci -
Activation option voix sur 4G
Bonjour, Pourriez-vous procéder à l'activation de l'option "Voix premium" afin de passer des appels en 4G ? Elle n'est pas proposée sur mon espace client. Merci par avance...
-
-
