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Question en attente de réponse

Bonjour , avez-vous reçu mon document ?

JEAN-MICHEL L.
JEAN-MICHEL L.

JEAN-MICHEL L.

Niveau
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11 / 100
points

Après trois envois à l'adresse que vous m'avez communiquée , avez-vous bien reçu mon document ? C'est pas normal que je je vous envoie le document et que vous me disiez que vous n'avez rien reçu !!!!
C'est JM

Réponse

Bonjour Jean-Michel,

Je suis navré pour cette situation et le temps pris pour traiter votre demande.

Pour vous apporter satisfaction afin de valider votre changement de titulaire/payeur en cours sur votre ligne, je vous envoie un mail pour vérifier votre numéro de ligne.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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